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FAQ

Questions Fréquemment Posées

Nous prenons la qualité très au sérieux chez Alice Studio. Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, notamment l’or, le titanium et l’acier chirurgical.

Absolument, nous proposons une gamme variée de couleurs pour s’adapter à chaque style et personnalité. Vous pouvez choisir parmi l’or, le plaqué or, le plaqué or rose, le noir et l’argent.

Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction à 100%. Si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat, nous offrons une politique de retour sous 15 jours avec remboursement complet. Les frais de transport sont à vos frais. Consultez notre page « Politique de Retour » pour tous les détails.

Pour garantir la longévité de vos bijoux, il est crucial de les entretenir correctement. Vous trouverez tous les conseils nécessaires pour maintenir l’éclat et la beauté de vos piercings dans notre guide d’entretien, disponible sur le site.

Oui, Alice Studio est heureux de proposer une livraison internationale. Les frais et les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Nous sommes toujours là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur notre site, ou directement par e-mail ou téléphone. Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions dans les plus brefs délais.